“十四五”时期，是张家口市政集团聚焦城市生命线工程、推动民生福祉实现新跨越的关键五年。集团始终坚持以人民为中心的发展思想，以供水、供热、燃气改造等民生工程为核心，通过系统性建设与资源整合，全面提升了城市基础设施水平，交出了一份厚重而温暖的民生答卷。
筑牢供水屏障，清泉润泽万家
在城市供水领域，张家口市政集团以保障用水安全为核心，持续推进供水老旧管网改造工程，五年间累计完成约15公里老旧供水管网的更新，有效降低了管网漏损率，消除了供水安全隐患。智慧水务系统的建设更是为供水管理注入了新动能。与此同时，建设张家口市主城区地表水厂项目和东洋河引水工程项目，建成后可显著增强城市供水的韧性与战略储备。
展开剩余66%整合供热资源，温暖普惠全城
供热保障是张家口民生工作的重中之重。面对主城区供热资源分散、热源利用效率不高等问题，市政集团推进资源整合，将主城区近5000万平方米供热面积纳入统一管理，覆盖主城区92%的供热区域，整合499座区域换热站及4座隔压换热站，构建起“一城一网、一网多源”的供热新格局，实现了热源的统一调度与科学配置。此外，张家口市政集团实施老旧供热管网改造工程，累计敷设管道9892.1米，系统解决了管网老化、热损失严重等问题，这一系列举措构筑起一张覆盖全域的“温暖防线”，让市民在寒冬中感受到实实在在的温暖。
升级燃气管网，守护万家安宁
燃气安全是城市生命线工程的重要一环。张家口市政集团以保障用气安全、提升供气能力为目标，大力推进燃气设施改造工程。总投资5.6868亿元的燃气改造项目，计划改造管网353.09公里，已顺利完成309.52公里。通过全面的燃气改造工程，不仅显著增强了城市燃气供应的稳定性和可靠性，更从根本上保障了市民的用气安全，让“蓝色火焰”真正成为温暖、安全、可靠的民生保障，切实提升了人民群众的生活安全感。
创新服务模式，便捷温暖人心
在夯实城市基础设施的同时，集团始终将服务创新作为提升民生幸福感的重要途径。通过整合供热、供水、公交的收费业务，打造了“一站式”便民服务平台，让群众“进一个门，办所有事”。综合服务大厅集公交IC卡充值、水费、热费缴纳，以及其他相关业务咨询等功能于一体，有效缩小了服务半径，提升了办事效率与群众满意度。这种以“大服务”理念为核心的服务模式，让市民感受到了便民服务的温度与诚意。
五年的奋斗与耕耘，张家口市政集团用扎实的工程建设和创新的服务举措，筑牢了城市生命线，提升了民生保障水平。展望未来，集团将继续以人民需求为导向，谱写更加温暖的民生篇章，为增强人民群众的获得感、幸福感、安全感贡献更大力量。
来源：市政集团
主编：张有飞
编辑：侯木天
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